คำถาม ประกันภัยรถยนต์ที่ทำผ่านโบรกเกอร์มีการทำงานล่า่่ช้ามาก คือตกลงทำประกันภัยรถยนต์ ในวันที่ 15/12/2011 แต่ได้รับกรมธรรม์ประกันภัยต์วันที่ 23/01/2012 นานมากกว่าจะได้กรมธรรม์ แต่กรมธรรม์ทำมาผิดทางโบรกเกอร์ให้รอตั้งสองอาทิตย์กว่า จึงจะได้ฉบับแก้ไข ก่อนหน้านี้ก็ทำ พรบ.ผิดส่งกรมธรรม์มาให้ก็ยังผิดอีก ผิดที่เดิมเหมือนเขาไม่ค่อยใส่ใจลูกค้า อยากทราบว่าจะทำไงให้โบรกเกอร์ส่งกรมธรรม์ มาให้ก่อนเพราะคิดว่าสองอาทิตย์มันนานเกินไปแล้วอีกอย่างติดต่อเซลขายประกันภัยรถยนต์ที่ทำไว้ด้วยไม่ได้เลย ได้เงินแล้วไม่ดูแลเลยต้องให้ลูกค้าโทรตามอยู่ฝ่ายเดียว