บริษัทประกันภัย แหยงกรมธรรม์ปลอมระบาด ลิเบอร์ตี้เตือนลูกค้าระวังตัว

พ.ต.ท.พงษ์ชัย วราชิต กรรมการบริหาร บริษัท ลิเบอร์ตี้ประกันภัย เปิดเผยว่า ขณะนี้อุตสาหกรรมประกันวินาศภัยรถยนต์กำลังประสบปัญหาการปลอมแปลงกรมธรรม์ ประกันทุกประเภท รวมถึงประกันตามพ.ร.บ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ โดยได้มีการนำระบบคอมพิวเตอร์สแกนมาใช้ในการปลอมแปลงเอกสารให้ตัวกรมธรรม์มี ลักษณะคล้ายคลึงกับกรมธรรม์ฉบับจริงของแต่ละบริษัท

ทั้งนี้ ได้ส่งผลกระทบกับอุตสาหกรรมประกันวินาศภัยรถยนต์เป็นอย่างมาก ทำให้ผู้บริโภคเกิดความไม่มั่นใจ จึงอยากให้ผู้บริโภคตรวจสอบตัวแทนที่จะซื้อกรมธรรม์ว่ามีใบอนุญาตถูกต้อง หรือไม่ และหากไม่แน่ใจให้สอบถามที่บริษัทนั้นๆ ที่ตัวแทนกล่าวอ้าง เพราะหากหลงเชื่อและไม่มีการตรวจสอบเลขที่กรมธรรม์และเมื่อเกิดอุบัติเหตุ ขึ้นแล้ว บริษัทประกันอาจปฏิเสธความรับผิดชอบได้

“ขณะนี้มีปรากฏอยู่หลายบริษัท จึงอยากให้ผู้บริโภคทุกคนตรวจสอบให้มั่นใจก่อน ยอมรับว่าธุรกิจประกันภัยรถยนต์ปัจจุบัน มีการปล่อยข่าวสร้างข่าว เพื่อหวังสร้างกระแสให้เกิดความสับสนกับลูกค้า รวมทั้งการเสนอเงื่อนไขค่าคอมมิชชันเกินที่กฎหมายกำหนด เพื่อหวังดึงตัวแทนประกันภัยหรือสร้างยอดขาย” พ.ต.ท.พงษ์ชัย กล่าว

แหล่งข่าวจากบริษัท ลิเบอร์ตี้ประกันภัย เปิดเผยว่า ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ได้มีลูกค้า 2-3 ราย แจ้งเรื่องขอเรียกร้องค่าสินไหมตามประกันพ.ร.บ.มายังบริษัท แต่เมื่อตรวจสอบเอกสารแล้วพบว่าเป็นของปลอม ตัวเอกสารกับเลขกรมธรรม์ไม่ตรงกับของบริษัท ซึ่งกำลังอยู่ระหว่างตรวจสอบ หากพบว่าเป็นตัวแทนจริงแต่ออกกรมธรรม์ปลอมให้ลูกค้าก็ต้องฟ้องร้องดำเนินคดี ส่วนลูกค้าก็คงต้องพิจารณาช่วยเหลือต่อไป

นายพุทธิพงษ์ ด่านบุญสุต ประธานคณะกรรมการกฎหมายและกฎระเบียบ สมาคมประกันวินาศภัย กล่าวว่า หากลูกค้าซื้อประกันกับตัวแทนที่ถูกต้องมีบัตรตัวแทนของบริษัทนั้นๆ ชัดเจน แม้ภายหลังจะตรวจสอบพบว่ากรมธรรม์ที่ได้รับเป็นของปลอม บริษัทประกันก็ต้องรับผิดชอบตามกรมธรรม์อยู่ดี เพราะถือว่าเป็นการซื้อโดยสุจริต และบริษัทประกันก็ต้องไปฟ้องร้องดำเนินคดีกับตัวแทนที่ทุจริตเอง

“เรื่องกรมธรรม์ปลอมมีมานานแล้ว เพียงแต่ปัจจุบันเทคโนโลยีสูงขึ้นทำให้การปลอมแปลงเหมือนจริงมากขึ้น” นายพุทธิพงษ์ กล่าว

www.posttoday.com

ที่มาของข่าว :: นสพ. โพสต์ทูเดย์ ฉบับประจำวันที่ 26 พฤษภาคม 2552 ]]> http://xn--12c4bclbi1bqbee5moac52b.net/insurance-news/insurance-news-12.html/feed 0